Business Continuity Plan

Urgence, incident, imprévu : votre activité ne peut pas se permettre de pause.

Avec le service BCP de Proximus NXT, vos services critiques restent accessibles, quelles que soient les circonstances. Appels redirigés, lignes actives, clients connectés : tout continue de fonctionner.

Jamais à l'arrêt. Toujours sous contrôle. Vraiment connecté.

Garantissez la continuité de vos communications professionnelles

Dans un monde où la connectivité est essentielle, la fiabilité de vos lignes téléphoniques professionnelles ne peut être laissée au hasard. Chaque entreprise possède une infrastructure télécom unique , qu’elle soit fixe, mobile ou hybride, adaptée à ses besoins, à ses outils et à ses fournisseurs.

C’est pourquoi Proximus NXT propose un service Business Continuity Plan (BCP), une solution indispensable pour assurer la continuité de vos communications en toutes circonstances.

Assurez la résilience de votre téléphonie d’entreprise

Le BCP (Business Continuity Plan) regroupe un ensemble de pratiques préventives et de mécanismes de protection destinés à garantir le bon fonctionnement de votre entreprise, même en cas d’imprévus :

• Panne réseau ou coupure de service,

• Cyberattaque,

• Crise sanitaire ou événement exceptionnel,

• Dysfonctionnement technique sur site.

Grâce au service BCP Proximus NXT, vos lignes téléphoniques fixes restent accessibles et vos communications sont automatiquement redirigées, permettant à vos équipes de poursuivre leurs activités sans interruption.

Une solution flexible et simple à gérer

Le service BCP Proximus NXT s’intègre parfaitement à votre infrastructure télécom existante ou à venir (SIP Trunk). Il garantit la sécurité des postes clés de votre organisation et assure la gestion intelligente de l’acheminement des appels entrants vers des destinations externes.

Via votre interface privée Proximus NXT WebSelfCare, vous pouvez :

• Vous authentifier en toute sécurité,

• Configurer le réacheminement des appels vers le numéro de votre choix,

• Personnaliser la redirection pour chaque DDI ou groupe de DDI (numéro individuel de votre ligne fixe),

• Activer ou désactiver le service à tout moment, 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez.

Compatible avec toutes les plateformes de contrôle d’appels (Microsoft Teams, U-call, U-touch, IP-PBX, etc.), le service BCP vous offre une souplesse totale dans la gestion de vos communications.

Un partenaire de confiance pour vos projets de migration cloud

Le service BCP Proximus NXT est la solution idéale pour les entreprises souhaitant migrer vers un environnement Cloud public, tel que Microsoft Teams. Nos experts vous accompagnent à chaque étape pour vous aider à définir la stratégie de continuité la plus adaptée à vos besoins.