Voyager Weekly : restez connecté partout dans le monde

Voyager Weekly permet de téléphoner, surfer ou envoyer des SMS à un tarif préférentiel, libérant les utilisateurs de la contrainte de rechercher un accès Wi-Fi pour communiquer sans faire exploser leur facture. « Avec Voyager Weekly, vous évitez les dépassements et gardez le contrôle de vos dépenses de communication lors de vos voyages hors Europe », explique Fabien Loeuille, IoT and Mobility Product Manager chez Proximus NXT. « Le prix est fixe pour un volume donné de communications sur une période maximale de 7 jours. Et si votre consommation dépasse le volume prévu avant ces 7 jours, vous bénéficiez toujours des meilleurs tarifs. »

« Vous choisissez le pack en fonction de vos destinations et de vos usages préférés — data ou voix et SMS », poursuit Fabien Loeuille. « Vous décidez si vous voyagez dans la zone Top, qui couvre les 30 pays les plus visités pour des raisons professionnelles, ou dans le monde entier. Dans ce cas, vous choisissez le pack Zone Monde, qui inclut également la zone Top. » Avec les packs Data, vous disposez de 500 Mo valables 7 jours, tandis qu’avec les packs Voix & SMS, vous bénéficiez de 150 minutes d’appels et 100 SMS.

Le pack est préactivé avant le départ et s’active automatiquement dès que l’utilisateur franchit les frontières européennes. La session reste valable jusqu’à 7 jours. « Vous pouvez consulter à tout moment le volume restant et êtes alerté lorsque vous atteignez 80 % de la consommation », précise Fabien Loeuille.

Les utilisateurs peuvent également envoyer un SMS à tout moment pour vérifier le statut de leur pack. Si le pack est épuisé avant la fin de la période, la tarification bascule en mode “pay-as-you-use”, avec une facturation à l’unité (Mo, minute ou SMS). Un tarif préférentiel est appliqué aux abonnés Voyager Weekly. À l’issue de la période, un SMS propose automatiquement le renouvellement du pack.

« Voyager Weekly existe aussi en version manuelle », ajoute Fabien Loeuille. « Cette version consiste à envoyer un SMS à l’utilisateur pour lui proposer d’activer le pack. » Elle est particulièrement adaptée lorsque l’utilisateur prend en charge une partie de sa facture téléphonique, par exemple en vacances hors Europe.

« Voyager Weekly répond à deux enjeux », conclut-il. « D’une part, de nombreux utilisateurs ne disposaient pas de packs incluant le roaming, ce qui pouvait entraîner des factures très élevées à l’étranger. D’autre part, la consommation de données mobiles augmente de manière exponentielle depuis trois ans, avec une croissance de 30 à 40 % par trimestre en moyenne, y compris en roaming. Voyager Weekly permet de répondre à ces besoins à un prix attractif. »