Permet l'interaction avec les clients par téléphone mobile en utilisant des SMS, des vocaux et des numéros de téléphone
Rapprocher des items entre plusieurs parties de manière efficace et sécurisée
Un travail collaboratif entre partenaires de confiance qui augmente la productivité
Une source vérifiée, fiable qui peut être partagée entre les utilisateurs autorisés
Etre capable de poursuivre notre travail quotidien en toute sécurité peu importe l’endroit où nous nous trouvons et depuis quel appareil nous nous connectons est maintenant possible. La suite Zero Office vous offre une solution 360° sur-mesure et sécurisée qui adresse l’entièreté des besoins en communication, workplace et ressources ICT de l’ensemble de vos collaborateurs où qu'ils soient.
Surveiller, détecter, agir, tirer des enseignements des actions des clients afin de fournir un service personnalisé
Interaction client en direct via Chat, audio, vidéo, co-navigation, chatbot
Enregistrement vidéo, voix, texte ; harmonisé et conforme