VERMEG s’appuie sur l’offre cloud de Proximus NXT

Une technologie de pointe avec le bon partenaire sur le long terme

À la suite de l’arrêt des activités de son ancien fournisseur, l’entreprise a dû trouver un nouveau partenaire. « Ce changement a été pour nous l’occasion de repenser notre plateforme SaaS, avec pour objectif de tirer parti des dernières avancées technologiques en matière de gestion des infrastructures et d’offrir davantage de flexibilité à nos clients », explique Frédéric Arman, Delivery Manager Wealth & Asset Management Benelux chez VERMEG. « Alors que nous souhaitions apporter des changements majeurs dans le cadre de cette transformation, la migration de notre base de clients devait être réalisée en moins de deux ans. »

Mener à bien un tel projet dans un secteur fortement réglementé représentait un véritable défi. VERMEG devait non seulement trouver un partenaire capable de fournir toutes les garanties de conformité exigées par le régulateur du secteur financier, mais également un partenaire suffisamment solide pour convaincre ses clients de l’intérêt de ce changement.

Le partenaire choisi par VERMEG devait compléter les solutions applicatives en répondant aux besoins spécifiques de ses clients en matière de sécurité et de connectivité.

« Plus qu’un simple fournisseur d’infrastructure en tant que service (IaaS), Proximus NXT propose un service de gestion des applications. Nous avons ainsi pu déléguer à ses équipes l’exploitation de notre middleware de base de données », explique Frédéric Arman. « Nous avons trouvé un partenaire qui nous accompagnera dans notre développement à long terme grâce à la flexibilité de son offre technologique U-Flex, qui nous permet de combiner des infrastructures d’hébergement locales avec le cloud public. Chaque client bénéficie ainsi des avantages de la mutualisation tout en profitant d’une grande évolutivité des ressources qu’il utilise. Cela nous aide à atteindre le meilleur rapport « coût-efficacité ». »

Gagner la confiance des clients

Pour mettre en œuvre la migration, il a d’abord fallu obtenir la confiance des clients de VERMEG quant à la capacité de Proximus NXT à garantir le niveau de service, la sécurité de leurs données et la disponibilité des applications distribuées en mode SaaS depuis l’infrastructure.

Dans le cadre de cette migration et du déploiement de nouveaux clients, Proximus NXT travaille en étroite collaboration avec l’équipe de VERMEG afin de répondre aux préoccupations des clients et de fournir les garanties nécessaires, notamment grâce à la certification ISO 27001 dont dispose l’opérateur.

« Aujourd’hui, nos équipes se connaissent bien. Notre collaboration nous a permis de mettre en place des modèles de configuration qui nous permettent désormais d’accueillir et d’intégrer de nouveaux clients dans des délais record », commente Anne Thiel, Regional Sales Executive & Deputy Head chez VERMEG.

« Les solutions SaaS sont de plus en plus demandées par nos clients », explique Anne Thiel. « La crise sanitaire a renforcé cette tendance, les acteurs étant plus que jamais désireux de bénéficier des différents avantages de ce mode d’utilisation, à savoir la rapidité de mise en œuvre, la sécurité des données, la simplicité et la disponibilité. À l’avenir, en s’appuyant sur l’expertise de Proximus NXT, VERMEG sera en mesure de continuer à développer son offre SaaS en déployant des plateformes pour d’autres solutions Vermeg. »