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Let's IP together

Auteur : Proximus NXT
26/03/2021
Télécoms

Proximus NXT vous invite à explorer la richesse des possibilités de la voix sur IP

 

Un nouveau chapitre dans l’histoire des télécommunications s’ouvre. Dans les mois à venir, les connexions téléphoniques analogiques et RNIS* utilisées pour la téléphonie d’entreprise deviendront obsolètes. Elles seront remplacées par des connexions basées sur la téléphonie numérique ou la téléphonie SIP**, ouvrant la voie à un accès plus large à la technologie de la voix sur IP (VoIP). Cette transition représente une véritable opportunité pour les entreprises de toutes tailles d’examiner les alternatives disponibles sur le marché.

Au Luxembourg, l’ancien système sera totalement abandonné d’ici 2024. Au cours des prochains mois, chaque entreprise sera informée par son opérateur de la fin de son service actuel et invitée à opter pour une nouvelle offre.

Cette transition doit être l’occasion de bien évaluer les offres disponibles afin de tirer parti des nombreux avantages de la technologie de la voix sur IP, tout en garantissant des communications économiques.

« Si la téléphonie répond à un besoin fondamental et essentiel, elle reste aussi un facteur critique pour les entreprises. Dans ce contexte de transformation, les entreprises peuvent compter sur Proximus NXT, un opérateur qui place les intérêts de ses clients au cœur de ses priorités », explique Hugues Stiernon, Head of Telecom Solutions chez Proximus NXT. « En combinant notre expertise en téléphonie fixe, mobile et ICT, nous pouvons garantir un service complet et sur mesure. Nous analysons avec chaque organisation l’ensemble de ses besoins en communication. Cela nous permet de garantir une disponibilité sans interruption, de faciliter les échanges entre les entreprises et leurs clients ou fournisseurs, de rationaliser les coûts, tout en assurant un service irréprochable à chaque utilisateur, qu’il soit au bureau, en déplacement ou en télétravail. »

Accès à de nouvelles fonctionnalités

Parmi celles-ci, il convient de souligner la convergence fixe-mobile, qui permet d’être joignable sur son mobile via son numéro fixe et inversement. En période de télétravail, ce type de fonctionnalité est particulièrement apprécié des entreprises et de leurs employés.

Si une entreprise dispose d’un central téléphonique, les connexions SIP permettent d’ajuster le nombre de canaux de communication avec davantage de flexibilité. Si le PABX arrive en fin de vie technique, il peut être judicieux de le migrer vers le cloud de Proximus NXT et ainsi gérer l’ajout ou la suppression de postes, le renvoi d’appels, le suivi de la consommation, etc., via une simple interface web. « Le passage d’une ligne analogique à une technologie numérique est une opportunité de réévaluer en profondeur les besoins et les coûts, d’opérer des changements et de faire évoluer le système vers un niveau de performance supérieur », souligne Hugues Stiernon. « Dans de nombreux cas, il sera possible de réduire le coût des télécommunications par employé. Grâce à la convergence de tous les outils de communication, les utilisateurs pourront continuer à travailler efficacement en utilisant uniquement leur ordinateur et leur smartphone. »


* Réseau numérique à intégration de services (RNIS)
** Protocole d’initiation de session (SIP)

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